MINT_BS971SGCB-49846 – SGC 971 – Technicienne /Technicien SIC – Informatique de proximité support utilisateurs (SIC)

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 4 semaines

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents
• Assurer le support de proximité auprès des agents :
sur l’ensemble des problématiques SIC et celles liées aux environnements de travail
– Installation et configuration de PC, dépannage réseaux et téléphone.
• Analyser et résoudre les incidents informatiques – réseaux – téléphoniques (GLPI)
Formaliser l’ensemble des fiches de procédures et fiches réflexe de la mission.

Votre environnement professionnel :
· Activités du service :
Le secrétariat général commun est chargé d’apporter un appui au pilotage et d’assurer la gestion des missions et
fonctions support pour la préfecture et les directions déconcentrées.
Au sein du SGC, le pôle numérique est garant de la maintenance en condition opérationnelle des liaisons
gouvernementales dans le département , de la mise en œuvre des orientations nationales et locales en matière de systèmes d’information et de communication (informatique, réseau, téléphonie…) de l’installation, l’administration et la maintenance des systèmes d’information et de communication et de l’assistance aux utilisateurs
· Composition et effectifs du service
Direction numérique et des SIC : effectif de 19 Agents
5 agents cat A et 14 cat B/C

· Liaisons hiérarchiques
Directeur/trice du SGC et son adjoint(e)
Directeur du numérique

· Liaisons fonctionnelles
Fonctions supports du périmètre SGC – Directions déconcentrées – Préfecture

Vos compétences principales mises en œuvre

Vos perspectives :
Évolution sur tout poste de catégorie d’encadrement au SGC, dans un service de la préfecture et d’une direction déconcentrées
Géolocalisation du poste : SGC/Direction du numérique et des SIC- Travail en multi-sites
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