MINT_BS092SGCB-32464 – SGC 92 – Chef de la section exploitation

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  • Publié il y a 4 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 2
Activités principales :
En qualité de chef de section exploitation :
– Gérer l’équipe de technicien exploitation 2B,
– Répartir les tâches de la section entre les différents agents,
– réaliser les entretiens professionnels des agents de la section,
– Définir les priorités de formation,
– Être force de proposition sur l’évolution de l’infrastructure vis à vis des objectifs définis par le chef de service.
Au sein de la section exploitation :
– Assister les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des outils et services numériques et de télécommunication.
– Prendre en charge les incidents affectant ces outils et services jusqu’à leur résolution,
– Exécuter les travaux d’exploitation et restituer les résultats de la production,
– Suivre l’exploitation des systèmes et des outils de production,
– Prévenir et prendre en charge les dysfonctionnements et les incidents d’exploitation (alertes, interventions de premier niveau, suivi).
– Suivre la disponibilité et la sécurité des ressources physiques et des ressources logiques,
– Installer, mettre à jour et suivre l’exploitation des applications, systèmes, réseaux et outils de télécommunication dont il a la charge.
– Gérer les consommables liés à l’exploitation,
– Rédaction de documents d’exploitation.
Le titulaire du poste sera spécialisé dans l’administration mais sera également amené à faire des actions du support utilisateur et de la hotline téléphonique en collaboration transverse avec la section support.

Votre environnement professionnel
Activités du service
Le Pôle Numérique assure la maintenance et l’installation du système d’information et de communication des services de l’État dans le département des Hauts-de-Seine.
Il a pour mission de regrouper et optimiser les ressources SIC de la préfecture, des sous-préfectures et de la directions départementales de Protection des Populations (DDPP).
Il est en charge du maintien des liaisons gouvernementales, de toute l’informatique des directions et bureaux et s’occupe du dépannage des applications réglementaires (niveau 1).
Il exploite les systèmes et serveurs locaux.
Il soutient et dépanne pour la partie téléphonique une grande partie des différents services déconcentrés du centre administratif départemental.
Il exerce « assistance et conseil » aux utilisateurs.
Composition et effectifs du service
1 chef de service, 1 adjoint et 1 chef de projet, 3 techniciens chef de sections, 7 techniciens , 1 assistante
3 sections :
– section support
– section exploitation
– section réseaux téléphonie sécurité
Liaisons hiérarchiques
Le chef du pôle numérique et son adjoint
En transverse, les autres chefs de section.
Liaisons fonctionnelles
L’ensemble des agents de la préfecture, des sous-préfectures et de la direction départementale de la protection des populations, le personnel du centre administratif départemental, les directeurs et les membres du corps préfectoral

Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise – requis
Connaître l’environnement professionnel / niveau maîtrise – à acquérir
Architecture technique, outils, progiciels, matériels / niveau maîtrise – requis
Fonctionnalités des systèmes informatiques / niveau maîtrise – requis
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise – requis
Savoir analyser / niveau maîtrise – requis
Savoir s’organiser / niveau maîtrise – requis
Transmettre un savoir, une technique/ niveau pratique – requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique – requis
Savoir communiquer / niveau pratique – requis

Autres : Permis de conduire requis
Vos perspectives :
Le poste permettra de se familiariser avec le management de personnels permettant l’évolution vers des grades ou corps supérieurs.
Lieu d’affectation : NANTERRE

 
 
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