MINT_BS092PNB-32056 – DGSI 92 – Technicien poste de travail

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  • Publié il y a 1 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :
INSTALLATION, TESTS ET RECETTES :
• Effectuer l’installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie),
• Installer les mises à jour,
• Télédistribuer les applications de son périmètre suivant un plan de déploiement,
• Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.
 EXPLOITATION :
• Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie,
• Gérer l’exploitation sur incident,
• Diagnostiquer et traiter les incidents, et interagir avec le technicien support utilisateurs le cas échéant,
• Gérer le parc informatique connecté au réseau.
  MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SECURITE :
• Suivre l’évolution de l’équipement,
• Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation),
• Mettre en œuvre les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance,
• Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
 SUPPORT :
• Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.
 Livrables types :
• Un poste de travail opérationnel
• Fiche de clôture d’incident.
Votre environnement professionnel : Ne peuvent être communiquées en raison de la confidentialité des missions du service.

Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
– avoir des compétences en informatique / bureautique
niveau maîtrise requis
– connaître l’environnement professionnel / niveau expert
à acquérir
Savoir-faire :
– savoir travailler en équipe / niveau maîtrise requis
– savoir s’organiser / niveau maîtrise requis
– savoir analyser / niveau maîtrise requis
– savoir rédiger / niveau maîtrise requis
– Anglais technique / niveau pratique requis.
Savoir-être :
– avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise requis
– savoir communiquer / niveau maîtrise requis
– savoir s’adapter / niveau maîtrise requis
– savoir faire preuve de rigueur et de méthode / niveau maîtrise requis
– savoir s’exprimer oralement / niveau maîtrise à acquérir.
Autres :
– Connaître l’architecture fonctionnelle et technique du système d’information de l’entité- niveau maîtrise à acquérir
Avoir de bonnes connaissances dans les domaines des réseaux LAN et WAN ainsi que dans les technologies liées à la sécurité des réseaux (firewall, proxy, …) – niveau maîtrise à acquérir
– Connaître les technologies liées aux réseaux SAN (Fabric, mapping/zoning) – niveau maîtrise à acquérir.
 Vos perspectives :
Ce poste permettra à l’agent d’approfondir ses connaissances et d’évoluer, à terme, vers d’autres métiers de ce domaine. L’expérience acquise pourra être valorisée pour accéder à des fonctions supérieures.
Lieu d’affectation : LEVALLOIS-PERRET (92)

 
 
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