Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Sous l’autorité du Responsable informatique de l’antenne du Havre, vous serez chargé(é) des missions suivantes sur le district du Havre :
– Gestion des incidents informatiques auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution de problèmes)
– Installation, configuration des postes de travail, applications et accessoires divers et assistance et conseil auprès des utilisateurs sur les modes opératoires de fonctionnement
– Contrôle auprès des utilisateurs de l’application des consignes de sécurité informatique
– Administration des habilitations de logiciels dédiés
– Gestion de la téléphonique fixe et mobile (commandes, mise en service, dépannage, attribution et modification de profil)
– auprès des utilisateurs sur les modes opératoires de fonctionnement des applications et accessoires
– Délivrance des cartes professionnelles
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le pôle informatique de l’antenne du Havre assure l’informatisation opérationnelle et homogène du système numérique (installation de matériels, de logiciels et applications, maintenance, sauvegarde, gestion de réseaux, veille technologique)
Il participe également à la mise en oeuvre de la sécurité du système d’information en lien avec le Responsable de la sécurité informatique de la DDSP.
Composition et effectifs du service :
3 techniciens SIC
Liaisons hiérarchiques :
La cheffe Etat major et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
– les services de la DDSP 76
– Le SGAMI
– La préfecture
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Connaître l’environnement professionnel – niveau pratique requis
Avoir des compétences en informatique – bureautique – niveau maîtrise requis
Savoir faire :
Savoir analyser – niveau maîtrise requis
Savoir s’organiser – niveau maîtrise requis
Savoir travailler en équipe – niveau maîtrise requis
Savoir être :
avoir le sens des relations humaines – niveau maîtrise requis
savoir s’adapter – niveau maîtrise requis
savoir communiquer – niveau maîtrise requis
Vos perspectives :
Acquérir une expérience qui vous permettra d’envisager une progression de carrière par la réussite aux concours
Durée attendue sur le poste :
3 à 5 ans
Géolocalisation du poste : ROUEN
Voir le site
