MINT_BS075PNB-33814 – PP/DILT/SDT/SEET – Technicien de supervision

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  • Publié il y a 2 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
GROUPE RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Gérer le suivi en exploitation de l’ensemble des applications hébergées et administrées par le  centre informatique et réaliser les sauvegardes de sécurité des données selon les périodicités définies.
– Superviser les équipements réseaux et TOIP des différents sites du SGAMI de PARIS
– Réceptionner les signalements des incidents communiqués par les utilisateurs (clients),  garantir les le suivi.
– Effectuer un diagnostic et assurer une assistance technique immédiate de premier niveau aux utilisateurs.
– Surveiller le bon fonctionnement des différents systèmes d’infrastructure et du centre informatique et garantir la sécurité bâtimentaire de ce dernier
– Rendre compte à la chaine hiérarchique de tous les incidents impactant la capacité opérationnelle des systèmes d’information de la Préfecture de police de Paris.
– Gérer en HNO les demandes urgentes non techniques préalablement répertoriées pour les Direction de la Préfecture de Police de Paris.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Le service Exploitation et Environnement de Travail est composé d’environ 135 agents répartis en 4 bureaux :
– Le bureau de la supervision et de la production informatique (BSPI) est en charge de l’exploitation du centre informatique de la préfecture de police, de la mise en production des nouvelles applications, du support sur les serveurs locaux et du centre de supervision.
– Le bureau du support des réseaux fixes (BSRF) est en charge de l’exploitation, de la maintenance, du déploiement et de l’administration des réseaux fixes de la Préfecture de Police (téléphonie et réseaux LAN / WAN).
 – Le bureau du support utilisateur (BSU) est chargé de la réception, de l’enregistrement, de l’aiguillage et du suivi des incidents et demandes des utilisateurs, du support sur le poste de travail, du télédéploiement d’applications sur les postes de travail.
 – Le bureau de l’architecture, de la conception et de la sécurité (BACS) est en charge du pilotage des projets transverses, de la SSI opérationnelle, de l’architecture technique du datacenter, de l’ingénierie du poste de travail.
Composition et effectifs du service :
Le BSPI est composé de 30 agents répartis en 4 sections :

– pilotage (2 agents)
– supervision (16 agents)
– infrastructure (5 agents)
– mise en production et support (6 agents)
Liaisons hiérarchiques :
Le Chef de service
L’adjoint au chef de service / Le chef de bureau
Liaisons fonctionnelles :

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Les techniciens de supervision sont organisés en 5 équipes de 3 personnes qui tournent en cycle H24 7j/7. Du travail fréquent de nuit, le week-end et les jours fériés est donc à prévoir.
 – Devoir de confidentialité (habilitation confidentiel défense).

Qui contacter ?
Merci d’envoyer votre candidature à
[email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/annexe_I_- _Formulaire_de_demande_de_mobilit%C3%A9.docx.

Date limite de dépôt des candidatures : 15/12/2021

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI ou la PEP

Lieu d’affectation : Paris

 
 
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