MINT_BS034SGCB-30603 – SGC 34 – Technicien SIC des systèmes d’information et de communication au sein du SGCD 34 H/F

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Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
Au sein du secrétariat général commun (SGC) du département de l’Hérault, service à vocation interministérielle pour les domaines inhérents aux télécommunications et à l’informatique, vous aurez pour mission, sous l’égide du responsable de la section SIC :
– contribuer, au maintien en conditions opérationnelles d’une partie du SI relevant de votre domaine de compétences .
– prévenir et prendre en charge les dysfonctionnements et les incidents d’exploitation ;
– installer, mettre à jour, et maintenir en conditions opérationnelles les applications, systèmes, réseaux et outils de communication dans le périmètre dévolu au service ;
– assurer la continuité de service et la gestion de crise ;
– optimiser la performance des des systèmes et réseaux d’information dans les différents domaines techniques et fonctionnels ;
– participer à la mise en œuvre des chantiers de convergence et de mutualisation afin d’optimiser les ressources SIC locales ;
– faciliter la transformation du Numérique au sein des services de l’État ;
– suivre des projets sensibles ;
– assister les utilisateurs dans l’appropriation et l’utilisation des outils et services numériques et de télécommunications ;
– gérer les informations sur l’état du parc (matériels, logiciels, licences, GLPI, OCS, …) ;
– veiller à la qualité des services (ITIL) portés par le SIDSIC, à l’amélioration des processus et au suivi des indicateurs d’activité et de qualité.
Vous aurez également en charge :
– l’élaboration de prescriptions techniques générales ou spécifiques (procédures, recommandations, …)
– la conduite de projets spécifiques ou sensibles ;
– la gestion de portefeuilles techniques spécifiques (plus particulièrement : offres de services nomades, INPT, SAIP
Votre environnement professionnel

 Le service SIC du SGC (SGC-SIDSIC), service à vocation interministérielle, a pour missions d’assurer les fonctions support inhérentes aux domaines de l’informatique et de la téléphonie au bénéfice des entités du périmètre ATE (services préfectoraux, directions départementales interministérielles). Il a en charge, plus particulièrement :
– Assurer la continuité des liaisons gouvernementales ;
– Définir et piloter au plan local l’action des services dans les domaines des télécommunications et de l’Informatique ;
– Assurer la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d’information et de communication (SIC) ; 
– Déployer et maintenir en conditions opérationnelles les systèmes SIC ;
– Piloter et mettre en œuvre localement les orientations relevant des SIC arrêtées par les directions centrales en charge du Numérique, les ministères relevant du périmètre REATE, les décideurs locaux ;
– Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunications

Liaisons hiérarchiques
Niveau N+1 : responsables de la section technique SIC
Niveau N+2 : Adjoints au chef du pôle SI

Compétences principales techniques à acquérir
Avoir des compétences budgétaires et comptables   Niveau initié
Avoir des compétences en informatique et bureautique : Niveau expert Connaitre l’environnement professionnel : Niveau maîtrise
Savoir-faire requis
Savoir travailler en équipe : Niveau expert                                        Avoir l’esprit de synthèse niveau expert                                          Savoir analyser : Niveau expert                                                          Savoir s’organiser : Niveau maîtrise                                                Savoir gérer un projet : Niveau maîtrise
Savoir-être requis
 Avoir le sens des relations humaines : Niveau expert
Savoir s’exprimer oralement :Niveau maîtrise Savoir communique : Niveau maîtrise

Vos perspectives :
Compétences accrues en gestion du changement Elargissement des compétences et des connaissances Accès à un poste de responsable d’un service Numérique et des SIC

Durée attendue sur le poste :
 5 ans
Lieu d’affectation : SGCD – Préfecture de l’Hérault – 34 Place des Martyrs de la Résistance – 34000 Montpellier

 
 
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