CM21/165 – Stage – Support avant-vente et Responsable opérationnel comptes H/F

  • CDI
  • N'importe où
  • Publié il y a 2 mois

Famille Métier : Commercial/Support à la vente et au déploiement
Contrat : Stage
Description du poste :
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.
Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d’entreprise (WAN, SD WAN…) auprès de sociétés de PME jusqu’aux Grands Groupes du CAC 40.
Et si vous étiez la personne que l’on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

VOS MISSIONS :
Le stagiaire apporte un soutien technique à la force de vente dans le cadre de propositions des solutions vendues aux clients.
Dans le cadre de sa formation le stagiaire travaillera sur les réseaux fixes (DATA, VOIX, INTERNET , SDWAN, SECURITE, HEBERGEMENT,…).
Ses principales missions sont :
• Aider les équipes avant-vente à qualifier les besoins techniques des clients (architecture, services , SLA, accompagnement).
• Aider à la formalisation de ces besoins sous forme de dossier d’architecture technique, de descriptifs de services….
• Accompagner les équipes avant-vente dans les rendez-vous techniques chez les clients.
• Formaliser les réponses aux consultations ou au appels d’offres.
•Transférer le dossier d’architecture technique au déploiement a la conclusion de l’affaire.
• Transférer son dossier d’architecture vers les entités qui vont mettre en œuvre les services d’accompagnement.
• Production d’écrits pour le Responsable opérationnel de compte.
• Constitution des synthèses de données (technique, performance, incident, facturation, usages) en vue des Comex Client.

Dans un cursus BAC +4 ou BAC+5 en école d’ingénieur ou université équivalente, vous êtes à la recherche d’un stage de 5 à 6 mois.
Vous êtes dynamique, doté d’un esprit d’initiative et organisé.
Vous êtes à l’aise avec la prise de parole en public, avez un sens relationnel développé ainsi qu’une force de conviction naturelle, votre candidature nous intéresse.
Ville : 1 ALLEE FERDINAND DE LESSEPS 37206 TOURS Cedex 3

 
 
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