CDC 12 – 2021 ALSACIA-38604 – Conseiller.ère.s de clientèle – Illkirch H/F

  • CDI
  • N'importe où
  • Publié il y a 2 mois

Famille Métier : Relation client/Administration des ventes
Contrat : CDI
Description du poste :
Si pour toi répondre à un client c’est d’abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !

Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l’innovation ? Tu souhaites relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?

Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos clients.

Envie d’en savoir plus ?

ALSACIA c’est notre centre d’appels de Strasbourg situé plus précisément à Illkirch, nous sommes près de 100 collaborateurs à évoluer au sein de ce site qui vit au rythme des animations et challenges réguliers. 

Nous recherchons nos futurs coéquipières et coéquipiers en CDI pour le 6 décembre 2021. La mission que nous souhaitons te confier : Être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches !

Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour :
– Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
– Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
– Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes

Intéressant non ? Mais rassure-toi, nous t’accompagnerons dès ton arrivée via une formation certifiante de plus de 2 mois. Tu pourras compter sur ton manager, tes coéquipiers et ton formateur pour développer tes compétences et t’épanouir.

Si on parlait de toi ? Que tu sois débutant(e) ou plus expérimenté(e), ton profil peut nous intéresser si :
– Tu fais preuve de diplomatie pour accompagner au mieux nos clients
– La curiosité est ta seconde nature, nos clients ont besoin que tu t’intéresses à eux 
– Tu aimes te dépasser lors de challenges individuels et collectifs
– Ton adaptabilité est un atout dans notre univers 

Un aperçu de nos + :
– CDI 35h réparties sur 4,5 jours (centre d’appels ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h)
– 2 samedis travaillés par mois
– Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
– Rémunération fixe (20k à 22,5k euros brut par an) + Rémunération variable mensuelle
– Epargne salariale, primes, avantages mobile et box, 13ème mois …
– Convention collective des télécommunications

Et si on faisait équipe ? #onestfaitpourêtreensemble
Ville : 6 RUE EUGENIE BRAZIER 67400 ILLKIRCH GRAFFENSTADEN

 
 
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