ARS_2021-1143 – Technicien informatique H/F

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  • N'importe où
  • Publié il y a 3 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Au sein de la Direction Déléguée aux ressources internes et budgétaires et plus particulièrement au sein du département systèmes d’information, vous accompagnerez les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques, de la visioconférence, des services de télécommunication ainsi que dans la résolution des incidents.
• Vous assurez l’assistance auprès des utilisateurs au sein de l’Agence,
• Vous déploierez et paramétrerez les postes de travail et les applications,
• Vous assurerez l’assistance des utilisateurs pour visioconférence,
• Vous assurerez l’assistance et le déploiement de la téléphonie fixe et mobile,
• Vous participerez à la rédaction de procédures et guides d’utilisation à destination des utilisateurs,
• Vous conseillerez, informerez et formerez les utilisateurs,
• Vous préparerez et accompagnerez les mouvements de personnel,
• Vous déploierez les évolutions technologiques des matériels et logiciels.
Activités annexes :
Vous participerez aux travaux d’évolution de l’infrastructure de visioconférence.

Spécificités du poste : Périmètre d’intervention : Grand Est
Respect de l’éthique informatique
Disponibilité en cas de crise
Diplôme d’informaticien indispensable

Vos connaissances :
Connaissance de l’architecture des postes informatiques
Connaissance des principes de sécurité et de leur mise en œuvre dans le réseau santé

Vos qualités et savoir-faire :
Conseiller et accompagner
Réaliser un diagnostic et dépanner
Capacité d’adaptation
Travailler en équipe
Rigueur et méthodologie

Diplôme d’informaticien indispensable
Lieu d’affectation : NANCY

 
 
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