2023-653 – Chef(fe) de projet accompagnement et suivi V.I.E H/F

Contrat : CDI
Description du poste :
En matière de gestion des missions, et au regard de la législation des pays d’accueil et des règles du code du service national :
Assurer la gestion globale de la chaîne des actes administratifs et le suivi des missions V.I.E d’un portefeuille de clients dédiés.
Mettre en œuvre le processus d’instruction des demandes d’affectation en respectant les règles et échéances de gestion, et dans la mesure du possible, les dates de départ souhaitées par les entreprises clientes.
Tant que de besoin, analyser son portefeuille avec ses managers et les équipes de développement concernées afin de proposer des actions spécifiques et/ou des évolutions dans sa composition.
Participer à la fidélisation de la formule V.I.E, en lien avec les équipes commerciales, par un suivi en continu des entreprises de son portefeuille dans une logique partenariale et d’accompagnement approfondi.
Être garant de la satisfaction des entreprises clientes vis-à-vis de la gestion des missions V.I.E en maintenant un niveau de service maximal (à cet égard, des déplacements en entreprises font partie intégrante de la mission : entretiens ‘’one to one’’ ou évènements spéciaux dédiés aux entreprises de son portefeuille, comme des forums de recrutement).
Co-animer les journées d’intégration avec le reste des équipes de gestion. 

BAC + 4/5 ou expérience équivalente
Connaissance de l’agence, du réseau et de l’entreprise.
Avoir le goût du service client : conseil entreprise et candidat
Faire preuve de pédagogie
Savoir gérer son temps de travail et hiérarchiser les priorités
Capacité à gérer des dossiers multiples, denses, complexes et parfois des litiges. 
Capacités à répondre en anglais (écrit-oral) à des questions de base.
Connaissance de la formule V.I.E. et du rôle des différents acteurs du réseau d’appui au commerce extérieur.
Connaissance des différents formes juridiques d’entreprises et de structures de groupes.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack office) et informatique (SICOM MGV), web, multimédia,
Goût du travail en équipe, vision sur le long terme, curiosité
Appétence pour les sujets juridiques et la gestion de la mobilité internationale (Visa, titre de séjour, réglementation, suivi du process notes pays).
Ville : Marseille
Niveau d’études min. requis : Bac + 4 / 5 et au délà
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
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