Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire. – Conseille les utilisateurs dans le choix des formations informatiques, bureautiques et applicatives. Sécurité des systèmes d’informations : – Veille à la bonne application des règles de sécurité – Participe et /ou réalise les fouilles informatiques, – Met en œuvre les dispositions relatives à la circulaire sur l’utilisation de l’informatique par les détenus. III – Fonctions et activités principales : Assister, accompagner les utilisateurs : – Réceptionner le matériel, l’installer et en assurer le démarrage, – Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels, – Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil. Diffuser les règles d’utilisations des moyens informatiques : – Informer les utilisateurs sur les normes, formats de transferts d’information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels, – Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect, – Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information. Assurer les tâches d’exploitation-maintenance : – Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques, – Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs), – Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information, – Signaler au DSI les incidents et problèmes récurrents. Gérer le parc des équipements informatiques : – Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi, – Assurer la gestion du parc informatique des détenus Assister, et conseiller le chef d’établissement : – Assurer le conseil et le suivi dans la mise en place de nouvelles technologies d’ordre sécurité (vidéo surveillance, incendie, Interphonie, logiciels de ronde, d’accès, de sécurisation de l’armurerie…) en collaboration avec l’officier sécurité
Le correspondant local des systèmes d’information exerce ses fonctions au sein de l’établissement, il est placé respectivement sous l’autorité du chef d’établissement, ainsi que sous la coordination fonctionnelle du DSI. Il répond notamment à une mission de support vis à vis des utilisateurs du CP Toulon du QSL La valette, du PREJ de Toulon, ainsi que de la SAS de Toulon. Il répond également à une mission de conseil et suivi des nouvelles technologies d’ordre sécurité, Il assure la mise en place et le suivi des outils informatiques et bureautiques (matériels, logiciels et réseaux) permettant d’assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des applications. Il devra être habilité »confidentiel défense »
Connaissances
Les règles sur la gestion des droits et licences
L’environnement et l’organisation pénitentiaire
Le classeur de sécurité -La circulaire relative à l’accès informatique à la DAP -Les règles de sécurité pénitentiaire
Les différentes applications métier et logiciels utilisés à la DAP -Droit d’accès aux applications et service
Savoir-être
-Capacité d’analyse
Réactivité en cas d’incidents
-Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels -Sens pédagogique -Etre à l’écoute -Etre rigoureux
-Capacité à anticiper -Capacité à planifier -Capacité à organiser et à priorise
Savoir-faire
-Appliquer les consignes du classeur de sécurité -Appliquer les consignes de la circulaire relative à l’accès informatique à la DAP -Evaluer le risque SI -Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP
-Rédiger des notes, documents et rapports -Diagnostiquer les incidents -Utiliser les applications informatiques et logiciels
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