Domaine / Métier : Numérique/Assistante / Assistant fonctionnel
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
MISSIONS PRINCIPALES
Assurer, sous couvert des responsables de secteur :
– La gestion du temps des agents de la DSI du CH d’Aurillac
– La passation et le suivi des engagements des dépenses et des liquidations de la DSI
– La gestion des marchés, conventions, etc.
– La gestion des appels téléphonique en débordement des appels pris en charge par les membres de la DSI
– Le traitement de demandes utilisateurs de niveau N+0
– Le secrétariat de la DSI
– Participation au tâche d’exploitation (secteurs logiciels métiers)
AUTRES MISSIONS
Inculquer/Promouvoir les bonnes pratiques aux usagers du système d’information
COMPETENCES
Relationnel :
– Faire preuve et promouvoir un esprit d’équipe au sein de la Direction du Système d’Information du Centre Hospitalier, les établissements en Direction Commune et le GHT Cantal
– Être attentif aux utilisateurs, faire preuve de réactivité, de patience et de pédagogie
– Prendre part à l’information des utilisateurs sur l’état d’avancement de leurs demandes. Respecter les engagements pris
– Savoir promouvoir les règles de bon usage des outils informatiques, de sécurité et de confidentialité
Expertise technique :
– Utilisation d’une base de connaissance de résolution d’incidents
– Connaissance des marchés public, engagements & liquidations
Géolocalisation du poste : 50, avenue de la République 15002 Aurillac cedex
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 4 Baccalauréat
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