Domaine / Métier : Numérique/Assistante / Assistant fonctionnel
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
L’assistant fonctionnel – formateur participe aux missions d’assistance, de maintenance, de gestion et de formation au sein du pôle métiers.
Il prend en charge les tâches suivantes, en lien avec un référent expert :
– Il participe à la conception de nouvelles applications.
– Il est l’interlocuteur des agents des bureau métiers du CJN dans son domaine d’expertise.
– Il analyse les besoins exprimés par les utilisateurs, les demandes d’évolutions, il effectue ensuite la description des fonctionnalités attendues à réaliser, ainsi que l’exécution des tests.
– Il contribue à la mise en place des échanges inter-applicatifs.
– Il assure le suivi des référentiels de données, le suivi des anomalies et travaille en étroite collaboration avec les experts de son domaine , il collabore avec la tribu casier (SNUM et BAI- CJN).
– Il assure la formation et l’assistance aux utilisateurs.; il est intégré dans l’équipe des experts métiers.
– Il peut, en fonction des besoins être en contact avec des partenaires internes et externes.
Logistique/Fonctionnement :
Toute activité nécessitée par les besoins du service pourra être mise en place.
Formations internes dispensées lors de la prise de fonctions dans le cadre d’un plan spécifique d’adaptation à l’emploi
Savoir
– Connaissance de l’environnement judiciaire
– Connaissance, ou tout au moins intérêt pour les nouvelles technologies de l’information et de la communication
Savoir-faire
– Qualités pédagogiques affirmées
– Expression orale et écrite aisée et claire
– Maîtrise des logiciels bureautiques de base
Savoir-être
– Esprit d’analyse et de synthèse
– Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire
– Motivation pour monter en compétence sur les sujets techniques
– Rigueur, méthode, écoute
– Capacité d’adaptation
Géolocalisation du poste : 107 rue du Landreau Nantes
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
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