Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le Pôle d’Appui des réseaux d’infrastructure et des systèmes d’information (PARISI) Balard assure plus particulièrement la réalisation, la conduite et la mise en œuvre des SIC du site de Balard. Le/la titulaire du poste participe aux travaux de soutien et de maintenance dans le domaine de la visioconférence. Il/elle est chargé(e) : – D’assurer les visioconférences ne pouvant être prises en compte par le SDK ou le CNMOI en mettant en œuvre les moyens locaux, – De la configuration, de la gestion, de l’administration, de la supervision, ainsi que du maintien en condition opérationnelle des systèmes de visioconférence sous la responsabilité du PARISI, – De la mise en œuvre et du fonctionnement de la conciergerie, – De l’assistance de premier niveau pour les utilisateurs visioconférence, – De traiter les tickets de son périmètre.
Effectifs encadrés :4 niveau II
Activités principales attachées au poste :
Installer et configurer les logiciels et les applications.
Exploiter les applications et les systèmes de son domaine d’emploi.
Créer des profils, configurer des comptes utilisateurs et définir des droits d’accès.
Analyser les performances des serveurs et proposer éventuellement des optimisations de configuration.
Prendre les mesures palliatives en cas de dysfonctionnement éventuel.
Effectuer la prise de panne et le renseignement correct des fiches d’incident.
Activités annexes :
Appliquer et faire appliquer la réglementation SSI.
Effectuer les mises à jour antivirales.
Appuyer le CIRISI les Loges dans l’établissement des tours d’astreinte.
Participer aux astreintes de la cellule.
Régime indemnitaire du poste pour les fonctionnaires :
RIFSEEP Groupe 2
Compétences mises en œuvre dans le cadre du poste :
ORGANISATION ET METHODE
AUTONOMIE
DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
MISE EN OEUVRE DES MESURES CORRECTIVES SUITE A UN INCIDENT
MISE EN OEUVRE DES MOYENS DE TELECOMMUNICATIONS
ADMINISTRATION DES RESEAUX DE COMMUNICATION
ADMINISTRATION, SUPERVISION D’UN RESEAU
RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D’HYGIENE CYBERNETIQUE
Expérience professionnelle souhaitée :
L’intéressé(e) doit avoir des connaissances en administration visioconférence Connaissances des SI.
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