2022-971594 – Gestionnaire d’infrastructures H/F H/F

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 6 mois

Domaine / Métier : Numérique/Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions :
Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes et/ou des réseaux, le traitement des données et leur exploitation. Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents, et assiste les utilisateurs
Activités :
– Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut.
– Lancer l’exécution des tâches d’exploitation et contrôler leur déroulement.
– Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques.
– Configurer un poste de travail.
– Assurer l’assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs.
– Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou règles de bonnes pratiques.
– Présenter des données statistiques sous forme de tableau ou de graphique.
Le poste ouvre droit à une prime informatique dont le niveau sera déterminé en fin de campagne, sous réserve que le/la candidat(e) retenu(e) réponde aux conditions d’attribution de ladite prime.

Connaissances/Savoirs :
– Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
– Connaissance générale des systèmes d’exploitation. (Windows et Linux)
– Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
– Notions de base sur les réseaux informatiques.
Savoir-faire :
– Utiliser des outils de diagnostic, les outils de détection de défaut de câblage et les logiciels de surveillance des équipements de réseaux.
– Utiliser des outils de déploiement automatisé
– Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation.
– Conduire un entretien d’assistance par téléphone
– Utiliser les outils de support à distance
– Respecter les procédures
– Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
– S’adapter aux évolutions technologiques
Savoir-être :
– Travailler en équipe
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