2022-956599 – Expert.e et responsable de Services pour le domaine SI de Gestion/Scolarité

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 8 mois

Domaine / Métier : Numérique/Chargée / Chargé de relation sur l’offre de services SI
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Définition de la fonction :
Responsable de services numériques et architectures solution de gestion des stages, évaluation formations, mobilités internationales
AMOA métier et maîtrise d’œuvre
Pilotage des projets d’évolution des services et architectures, contribution à l’urbanisation du SI de Gestion et des services ou architectures du domaine.
Automatisation des processus en soutien à la modernisation métier, formation et accompagnement des réseaux d’utilisateurs clef

Mission 1 :Experte et responsable de services et architectures solution SI de Gestion / Formation, AMOA métier (20%)
Définir les services (fiches), la feuille de route d’évolution des services
Gérer, exploiter et améliorer les services et les architectures existantes
Faire le lien avec le domaine SIIC pour l’hébergement sécurisé des
Architectures (UFC, cloud communautaire ESRI, cloud public).
Outiller les processus DSIN sur son périmètre (ITIL orienté)
Fournir les éléments de pilotage des services, projets et produits dans le
tableau de bord de l’équipe
Performance et métrologie, supervision de la qualité des services
Veille solutions, anticiper les évolutions
Périmètre des services gérés
gestion des stages, évaluation formations, mobilités internationales

Mission 2 : Responsable de produit (5%)
Responsable produit : EVAMAINE / EVAMAINE2, PSTAGE MOBILITY ONLINE et
EWP

Mission 3 : Chargée de projet pilote « catalogue de services numériques » (5%)
Participation à la réflexion sur l’évolution de l’approche « orientation services »
Tableau des personna et services numériques accessibles
Mise en place modèles et animation de leur utilisation par les domaines FSIN
Publication des services sur le site intranet pilote FSIN
Promotion du site intranet
Mission 4 : Chargée de projet prioritaire « transfert de connaissances sur son périmètre » (70%)
Revue de la structuration des connaissances via Teams de domaine
Renforcement de la documentation antérieure des services, produits, architectures
et procédures d’exploitation
Animation du transfert de connaissance vers l’équipe Si de Gestion

Connaissances :
Sur le management :
– ITIL et approche processus, amélioration continue des processus
– Techniques de management
– Techniques de conduite du changement
– Méthodologie de conduite de projet, Piloter et conduire un projet du cahier
des charges à la mise en service stabilisée
– Méthode d’analyse des risques
Sur l’expertise thématique
– Systèmes d’information
– Expert applicatif et processus
– Architecture et urbanisation du système d’information
– Sécurité des systèmes d’information et de communication
– Droit des systèmes d’information et de communication
– Exploitation et supervision
Qualités et compétences requises :
Autonomie et rendu compte, sens de l’organisation, travail en équipe
Capacité de prospective, créativité / Sens de l’innovation
Capacité à développer une vision stratégique
Capacité de décision, capacité de conviction
Réactivité
Communication
Rigueur et méthodologie dans tous les domaines de compétence
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Voir le site



Détails Emploi Informatique & Web
Generated by Feedzy