2022-825717 – Chargé(e) d’assistance fonctionnelle et applicative des Chorus (DTm, Cœur et Formulaire) H/F

Domaine / Métier : Numérique/Assistante / Assistant fonctionnel
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le/la titulaire du poste est en charge :
•         Du paramétrage de l’application Chorus DTm (enveloppes, données budgétaro-comptables, enrichissement des tables…) et habilitation des utilisateurs ;
•         Du support de niveau 1 aux utilisateurs : prise en main de l’outil, analyse des dysfonctionnements techniques, remontée des anomalies à l’AIFE (SN2) et à l’éditeur ;
•         De l’animation du réseau de référents Chorus-DTm : communication sur l’actualité, tenue de réunion de partage… ;
•         Des relations avec l’AIFE et la direction : réunions de suivi des incidents et de coordination, demandes d’évolutions ;
•         Des relations avec le voyagiste et l’opérateur financier : suivi des litiges liés à l’outil, création et gestion des cartes logées, contrôle de l’adéquation prestation/ fonctionnalité de l’outil ;
•         Du suivi de l’activité : indicateurs d’utilisation de l’outil, suivi du volume de sollicitations, capitalisation (foire aux questions, modes opératoires…) ;
•         Du déploiement à de nouveaux services : collecte des données, appui à l’organisation de la structure (définition des circuits, alignement de la politique voyage) ;
•         De la formation outil et processus des utilisateurs ;
•         De l’appui, en cas de besoin, au support de niveau 1 aux utilisateurs Chorus cœur et formulaire                              

Savoir :
–          Compétences en matière de paramétrages des outils Chorus (notamment Chorus DTm) ;
–          Connaissance des services du Premier ministre ;
–          Connaissance des règles en matière de déplacements professionnels ;
–          Connaissances des règles financières et comptables publiques serait un plus.
Savoir-faire :
–          Méthode et sens de l’organisation ;
–          Aptitude à travailler en équipe/réseau ;
–          Aptitude à rendre compte.
Savoir-être :
–          Rigueur, réactivité ;
–          Aisance d’expression et d’argumentation ;
–          Réserve et discrétion professionnelle ;
–          Autonomie et esprit d’initiative ;
–          Aptitudes relationnelles et sociabilité.
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