2022-824917 – Chef du Département Infrastructures Réseaux et Téléphonie (IAAP)

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  • N’importe où
  • Publié il y a 6 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Directrice / Directeur des systèmes d’information
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Il/Elle est responsable de la conception, de l’intégration et de l’exploitation informatique sur les 3 périmètres de l’infrastructure :
–        Systèmes
–        Réseaux
–        Téléphonie et travaux
Il/Elle est garant du Maintien en Condition Opérationnelle.
Il/Elle dirige l’ensemble des opérations et des moyens de production de l’activité.
Il/Elle est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité, conformément à l’état de l’art et aux offres de services.
Il/Elle anime et coordonne l’activité de façon à garantir un fonctionnement optimum des infrastructures, des réseaux et la téléphonie (planification, organisation, délais, normes…)                                                                                                                                          Il/Elle assure l’élaboration et le suivi du Plan de Continuité Informatique et du Plan de Reprise d’Activité en lien avec le RSSI et la mission risque (garante du Plan de Continuité d’Activité).
Activités principales :
–        Encadrement et management des équipes
–        Conception, intégration et exploitation de l’infrastructure IT, des réseaux et de la téléphonie
–        Sponsor et gouvernance des projets d’infrastructure
–        Pilotage de l’implantation des logiciels sur les serveurs et surveillance
–        Pilotage des infogérants
–        Inventaire physique, cartographie technique et logique des  composants infrastructure IT et réseaux
–        Suivi des incidents de production, des traitements et sauvegarde de nuit
–        Coordination et suivi des travaux liés à l’informatique et la téléphonie (dont câblage) en lien avec le Service des Travaux et du Patrimoine
–        Garantie d’une prestation de service en accord avec le niveau service (SLA)
–        Gestion des locaux techniques et des investissements d’infrastructure IT
–        Veille technologique et prospective
–        Pilote les actions PCSI en collaboration avec le Risque Manager
–        Garantie la sécurité de l’infrastructure du SI en liaison avec le RSSI
Autres activités :
–        Reporting régulier de l’activité du département auprès du chef de service
–        Interface entre le développement et l’exploitation
–        Établissement de procédures de traitement garantissant l’optimisation et la fiabilité des systèmes
–        Constitution des dossiers d’exploitation d’architecture technique dans le cadre des projets
–        Gestion de l’obsolescence technique
–        Participation au choix des techniques utilisées par la future direction
–        Achat de prestations et suivi financier des activités de production
–        Pilotage des contrats de service avec les utilisateurs
–        Participe à l’élaboration des marchés informatiques avec le service « achats »
Rôle de conseil et de représentation du service

Qualités requises
Autonomie lié à la technicité du métier
Sens des responsabilités et des priorités
Sens de la communication et de la relation utilisateurs
Aisance relationnelle

Connaissances professionnelles
Système d’Information
Méthodes, outils et normes d’exploitation ainsi que projet
Environnement public
Sécurité SI

Savoir-faire

Management d’équipes pluridisciplinaires
Production et Infrastructure IT
Gestion des niveaux de service
Gestion des situations d’urgence

Lieu d’affectation : Paris, France
Niveau d’études : Niveau 7 Master/diplômes équivalents
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Détails Emploi Informatique & Web