2022-790603 – OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE H/F

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  • N’importe où
  • Publié il y a 4 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Au sein de la DIRISI Ile-de-France, IDF 8RT – PARIS BALARD assure le soutien SIC de proximité de Paris intra-muros, du nord, de l’est et du sud parisien. Le titulaire du poste est subordonné au chef section d’interventions. Au sein de la cellule systèmes d’information, il assure les interventions techniques liées au maintien en condition opérationnelle des matériels bureautiques. Il contribue à l’alimentation de la base de données OGIT. Il installe et configure des postes bureautiques fixes ou portables dans divers environnements réseaux locaux (INTRADEF, INTRACED, INTERNET, etc.) ou relevant de systèmes spécifiques (Spartacus, imprimantes Olympe, etc.) Il administre les systèmes d’exploitation bureautiques. Le poste est à l’antenne SIC ISG

Activités principales attachées au poste :
– Diagnostiquer les problèmes soumis par les utilisateurs puis les traiter ou les transmettre au domaine d’expertise approprié
– Installer les matériels, les logiciels et les périphériques associés
– Réaliser les opérations de déploiement en local ou à l’aide des outils de télédistribution
– Garantir le respect des règles de sécurité en vigueur sur les postes de travail de son périmètre
– Assister et conseiller les utilisateurs dans l’utilisation des outils bureautiques et des applications métiers
– Après intervention, renseigner les bases de données OGIT et APSI-GI
– En relation avec le bureau projet, participer aux études

Activités annexes :
– S’inscrire dans la démarche qualité de la DIRISI
– Appliquer les règles relatives à l’hygiène et la sécurité des conditions de travail
– Participer à la remontée d’informations pour le contrôle de gestion (Radium)
– Effectuer tous travaux ou missions permettant une continuité de service
– Entretenir et approfondir ses connaissances
– Proposer des modes opératoires de son domaine de compétences

Régime indemnitaire du poste :
RIFSEEP Groupe 1

Compétences mises en œuvre dans le cadre du poste :
– EXPLOITATION D’UN SYSTEME DE MESSAGERIE
– MISE EN OEUVRE DES MESURES CORRECTIVES SUITE A UN INCIDENT
– UTILISATION D’UN SYSTEME D’INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D’ACTIVITE
– ACCOMPAGNEMENT DE L’UTILISATEUR DES SYSTEMES D’INFORMATION ET DE COMMUNICATION
– ORGANISATION ET METHODE
– TRAVAIL EN EQUIPE
– MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D’UN SYSTEME D’INFORMATION
– DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
– RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D’HYGIENE CYBERNETIQUE
 
Expérience professionnelle souhaitée :
L’intéressé doit savoir préparer et administrer un ordinateur de bureau.

 
 
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