2022-1022407 – Technicien Correspondant local des systèmes d’information – CP Liancourt

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  • Publié il y a 2 mois

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le chargé du système d’information (CSI) exerce ses fonctions au sein de l’établissement ou du SPIP. Il est placé sous l’autorité du chef d’établissement. Le CSI est chargé du bon fonctionnement des applications pénitentiaires, ministérielles et interministérielles. Il contribue à la cohérence fonctionnelle globale du système d’information sur son domaine. Il assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci.

Les activités du service : 
Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs
Réceptionner le matériel, l’installer ou le faire installer et en assurer le démarrage
Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil
Diffuser les règles d’utilisations des moyens informatiques
Informer les utilisateurs en terme de normes, format de transferts d’information en vigueur et les sensibiliser aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect /Assurer les tâches d’exploitation et de maintenance (maintenance équipement bureautique de 1er niveau, effectuer des mises à jour du système d’information…
Assurer et mettre en œuvre le suivi des applications de gestion (génésis, dot, infocentre pénitentiaire, grpp, requêteur génésis..)
Collaborer au suivi des applications de gestion financières et de ressources humaines (chorus, chorus formulaire, nacre, carte agent, harmonie…)/ Signaler au DSI des incidents et problèmes récurrents
Evaluer l’état du parc des équipements informatique (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi
Assurer la gestion du parc informatique des détenus
Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme

Connaissances :
L’environnement et l’organisation pénitentiaire
Les règles de sécurité d’un service informatique en milieu pénitentiaire
Assimiler et découper les processus métier

Savoir-faire :
Appréciation de l’impact des incidents sur l’obligation de continuité d’activité
Relayer les règles de sécurité en vigueur de la DAP
 Rédiger des notes, documents
 Utiliser les applications informatiques et les logiciels
Diagnostiquer les incidents
Intervenir en réunion

 Savoir-être :
Capacité d’analyse
Réactivité en cas d’incident
organisé
rigoureux
Etre à l’écoute, pédagogue, capacité à collaborer

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