2022-1022393 – Technicien Correspondant local des systèmes d’information – CP Vendin Le Vieil

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  • Publié il y a 2 mois

Domaine / Métier : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Rattaché fonctionnellement au Département des Systèmes d’Information de la DISP de Lille et administrativement et hiérarchiquement au chef d’établissement, le responsable du service informatique contribue à la cohérence fonctionnelle globale du système d’information.
Il supervise son équipe dans les missions qui lui sont attribuées.
Il répond notamment à une mission de suivi et de conduite des projets et des tâches liées au bon fonctionnement de l’établissement.
Il rend compte à son supérieur hiérarchique et les avise en cas de difficultés rencontrés. Il est le point d’entrée des demandes concernant le service informatique.

Les activités du service :
Assurer un service de proximité et support auprès de la Direction
Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)
Capitaliser sur les activités du service informatique
Rédiger des procédures et fiches réflexes
Superviser et assurer la gestion et l’administration du parc informatique
Superviser et assurer l’administration des utilisateurs active directory et messagerie
Superviser et assurer l’installation des postes de travail, des imprimantes et des téléphones, mise en exploitation, déploiement, …
Gérer les stocks et préparer les commandes
Conduire la mise en place des nouvelles technologies
Former et sensibiliser les utilisateurs à l’utilisation de l’outil informatique
Assurer, suivre et consigner le contrôle des équipements en détention
Participer aux réunions impliquant le service informatique
Veiller à la sécurité des systèmes d’information de l’établissement
Etablir trimestriellement et annuellement les bilans d’activités du service
Etablir un bilan de son équipe en vue de son évaluation
Veiller au respect de la réglementation de l’informatique des partenaires privé
Tenir un planning hebdomadaire des activités du service informatique
Appuyer la Direction lors de débats contradictoires.

Composition et effectifs du service :
1 agent de catégorie B
1 agent de catégorie C

Connaissances :
Les règles de sécurité SI
Les différentes applications métiers
Le matériel informatique
Les principes d’architecture informatique et réseau
Les systèmes d’exploitation

Savoir-faire :
Appréciation de l’impact des incidents sur la sécurité et l’obligation de continuité d’activité
Rédiger des fiches réflexes, procédures et rapports
Utiliser les applications informatiques et les logiciels
Assurer la veille technologique informatique
Capacité de manager en équipe
Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole / esprit d’initiative
Communiquer / diagnostiquer
Mettre en œuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif

 Savoir-être :
Capacité d’analyse
Etre à l’écoute
Sens pédagogique
Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels
Rigueur
Capacité à anticiper
Capacité à s’organiser et à prioriser

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