2021-774109 – Technicien.ne d’exploitation et de maintenance informatique

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  • Publié il y a 1 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Activités principales
– Installation de la configuration standardisée sous Windows 10 de l’établissement sur les postes de travail existants et nouveaux ;
– mise à jour des données du parc informatique avec la gestion physique et logistique sur les différents outils de gestion (Serveur d’impression ; serveur de fichiers ; Active Directory ; inventaire ; …) ;
– Installation et paramétrage des applications métiers ;
– Déploiement et paramétrage final des postes de travail avec l’utilisateur ;
– Gérer les demandes d’assistance (diagnostic, traitement, suivi) ;
– Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main de leur poste de travail.
– Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation.

Activités secondaires
– Participer à des réunions de travail avec la DSI du Cnam ;
– Améliorer la documentation existante : évolution des procédures existantes ou création de nouvelles procédures pour le service ou à destination des utilisateurs ;
– Participer à l’élaboration des commandes en recensant les besoins utilisateurs.

Niveau d’études : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

 
 
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