2021-714466 – Technicien.ne informatique – Gestionnaire de parc informatique

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  • Publié il y a 3 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Missions :
Gérer le parc des postes de travail (1500 postes de travail, 3000 comptes utilisateurs) en environnement Windows
Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
Administrer la plateforme de déploiement des logiciels poste de travail
Activités :
Installer, paramétrer et maintenir le parc de postes de travail
Gérer l’inventaire du parc informatique
Traiter les demandes d’assistance de 1er niveau, les interventions du champ de compétences et escalader vers le support de niveau 2 de la DSIN
Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc (plateforme de déploiement, logiciel prise en main à distance)
Participer à des projets structurants : Nouvel Active Directory, Outil de support I-TOP
Produire les documentations techniques, consignes et procédures
Gérer l’inventaire du parc informatique (inventaire, déménagements, etc…)
 Participer à la gestion des différents systèmes de visioconférence.

Compétences opérationnelles :
Maîtriser le système d’exploitation Windows
Maîtriser Active Directory et ses composants, Powershell
Connaître les concepts et les techniques d’architecture des systèmes et des réseaux : Linux, Vmware, Tcp-ip, Vlan, Parefeu, DHCP
Connaître une solution de déploiement des systèmes d’exploitation et des logiciels (exemple SCCM)
Savoir rédiger des procédures, des consignes et documents techniques

Compétences comportementales :
Savoir travailler en équipe
Savoir établir un diagnostic
Avoir le sens de l’initiative
 Avoir le sens du relationnel (être à l’écoute, communiquer)
Etre autonome
Savoir rendre compte de son activité
Lieu d’affectation : 24 Boulevard de la Victoire 67000 Strasbourg
Niveau d’études : Niveau 4 Baccalauréat

 
 
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