2021-713501 – Assistant fonctionnel

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  • Publié il y a 3 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions principales :
En lien étroit avec l’administrateur fonctionnel ADE :
– Participe à l’exploitation de l’application de gestion des emplois du temps ADE Campus et son intégration dans le système d’information de Dauphine en pleine évolution
– Accompagne, anime et réalise le support fonctionnel applicatif auprès d’un réseau de 180 utilisateurs répartis dans les 5 départements de formation de l’université et les différents sites (Porte Dauphine et IPJ)
– Veille à la mise en qualité des données dans ce progiciel et fournit les données permettant d’établir des indicateurs pour l’équipe de pilotage et la gouvernance

Activités :
– ADE :
o Conseil et assistance aux utilisateurs : supports de niveau 1 et 2
o Suivi et adaptation des supports de formation et documentation utilisateur
o Contrôle, mise en qualité et fourniture des données
o Participation aux recettes fonctionnelles
o Rédaction des nouvelles notices de procédure
o Animation des formations collectives
– Applications du système d’information liées aux Emplois du temps et Gestion des salles
o Support ponctuel sur des applications satellites autour d’ADE, en soutien à la Direction du Numérique
o Participation aux recettes métiers

Rattachement hiérarchique :

Le poste est placé sous l’autorité de l’Adjoint à la Responsable du service du Planning Central.

Relations fonctionnelles :
 
o Interne : Service du planning central, Départements de formation et Directions de l’Université
o Externe : Editeur du logiciel
Environnement et contexte de travail :

Le poste de travail est basé sur le campus Porte Dauphine (75016).
Spécificité du poste :
Eligible au télétravail

Savoirs théoriques/ Compétences techniques demandés :
o Maîtrise du pack office (Excel, Word, Power Point)
o Forte appétence et aisance en informatique
o Savoir accompagner et transmettre l’information
o Savoir remonter l’information au responsable
o Connaissance souhaitable de l’organisation d’une université
o La connaissance d’ADE Campus serait un vrai plus

Qualités requises :

o Rigueur et fiabilité
o Travail en équipe
o Logique
o Qualités relationnelles : pédagogie, écoute
o Savoir reporter
Lieu d’affectation : 16 Boulevard Lannes, 75016 Paris

 
 
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