2021-709079 – CORRESPONDANT LOCAL INFORMATIQUE-ARRONDISSEMENT JUDICIAIRE D’ORLEANS H/F

  • Fonction Publique
  • N'importe où
  • Publié il y a 1 mois

Domaine fonctionnel : Numérique/Assistante / Assistant fonctionnel
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 1
Au cœur des chantiers de la Justice, le numérique est un vecteur de la transformation de la Justice. Il en résulte un besoin accru d’accompagnement et de soutien aux utilisateurs pour un fonctionnement optimal des outils mis à disposition.
La cellule informatique de proximité, composée de fonctionnaires de greffe correspondant locaux informatiques (CLI) à temps complet sur la mission, renforce et professionnalise l’assistance de premier niveau auprès des utilisateurs.
La cellule informatique de proximité est située au sein de l’arrondissement judiciaire d’Orléans qui comprend la cour d’appel d’Orléans, le TJ d’Orléans, et le CPH d’Orléans, comptant, au total, environ 204 utilisateurs des outils et services informatiques et numériques.
Ce service assiste les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des outils et services informatiques. Il offre aux utilisateurs un service unique à contacter pour le traitement des demandes d’intervention en ce domaine. Il prend en charge les incidents affectant ces outils et services et coordonne l’action des différents acteurs jusqu’à leur résolution.
Le correspondant local informatique exerce ses missions sous l’autorité des chefs de cours et est rattaché au service administratif régional de la cour d’appel dont il relève, duquel il reçoit les directives générales en matière informatique, et auquel il rend compte de l’activité du service et de difficultés de fonctionnement éventuelles.
Il est affecté au SAR d’Orléans et a vocation à exercer ses fonctions au sein de l’arrondissement judiciaire d’Orléans qui comprend la cour d’appel d’Orléans, le TJ d’Orléans, et le CPH d’Orléans, comptant, au total, environ 204 utilisateurs des outils et services informatiques et numériques.
Il exerce son activité, seul, sur l’arrondissement de Blois et est placé sous l’autorité du Responsable de la gestion informatique du SAR d’Orléans.
Il peut être amené à intervenir en urgence, en lien avec les services techniques du département informatique et télécommunication (DIT) de la délégation interrégionale (DI) et avec le service administratif régional (SAR).
Il peut être spécialisé dans un domaine (civil/pénal) et avoir des attributions particulières sur certains logiciels (administrateur fonctionnel local).
Il peut dispenser des formations en matière informatique (utilisateurs de premier niveau).

Le correspondant local informatique sera amené à se déplacer sur le ressort de la cour d’appel d’Orléans.

Les missions et activités du correspondant informatique sont les suivantes :
1- Gestion de la maintenance préventive et de premier niveau du parc informatique
– Assurer les installations du matériel informatique, des applications bureautiques et métiers et des nouvelles technologies en complémentarité des techniciens du DIT
– Assurer la prise en main du poste de travail

Savoirs
Applicatif(s) métier(s)
Fonctionnement des matériels informatiques
Outils bureautiques
Outils de communication
Règles de sécurité informatique et charte d’utilisation du RPVJ
Systèmes d’exploitation

Savoir-faire
Maîtriser les nouvelles technologies Maîtriser les techniques de communication
Organiser sa charge de travail
 
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
Être à l’écoute
Être réactif
Être vigilant
Faire preuve de pédagogie
Savoir travailler en autonomie et dans l’urgence
Lieu d’affectation : 44 RUE DE LA BRETONNERIE 45000 ORLEANS

 
 
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