2021-699721 – Technicien support et de proximité

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  • Publié il y a 2 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien support utilisateurs
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
Vos activités principales :
 
Le technicien support et de proximité assiste, conseille les utilisateurs et contribue à une utilisation optimale des investissements informatiques et télécommunications.
Il participe aux programmes d’installation et à la mise à jour du parc informatique (dont les copieurs) et de télécommunications (téléphonie fixe et mobile) de la DTPP.
Il est chargé de diffuser les nouveaux produits bureautiques, les anti-virus, de s’assurer que les sauvegardes nécessaires sont réalisées. Il procède également à une administration de premier niveau des serveurs (création d’utilisateurs, de groupes et des droits associés, etc.).
Il peut être, en matière de dépannage et de demande d’intervention l’interlocuteur des chefs de bureau, de la DILT ou de la SDSIC du MI.
Il participe activement à la gestion du stock de consommables informatiques en remontant les besoins auprès du RITD qui gère les devis et les commandes. Il organise les réformes.
Il administre les équipement actifs de la direction (serveur, AD, etc.). Il connaît l’environnement Windows Server.
Il rapporte régulièrement de ses activités directement au RITD.
Les compétences réseau et administration/maintenance des serveurs seront particulièrement appréciées.
Compétences particulières appréciées
Powershell, Wsus Windows update, Gestion de l’AD (GPO, topologie), Windows Server 2012

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise – requis
Connaître l’environnement professionnel / niveau maîtrise – requis

Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise – requis
Savoir s’organiser / niveau maîtrise – requis
Savoir analyser / niveau maîtrise – requis
Savoir rédiger / niveau maîtrise – requis

Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise – requis
Savoir s’adapter / niveau maîtrise – requis
Savoir communiquer / niveau maîtrise – requis
S’avoir s’exprimer oralement / niveau maîtrise – requis
Lieu d’affectation : Paris, France

 
 
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