2021-685839 – Technicien systèmes et réseaux H/F

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  • Publié il y a 3 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Technicienne / Technicien d’exploitation et maintenance 1er niveau
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux contractuels
Description du poste :
Sous la responsabilité directe du responsable de la cellule infrastructure, et en collaboration avec d’autres membres de la cellule infrastructure et du service informatique, l’agent-e aura principalement pour tâches :
 –          la gestion du parc informatique et du réseau de l’école sur le site bordelais (~250 postes administratifs, 1200 Portables, une centaine de serveurs virtualisés, une centaine de mobiles, une centaine de copieurs et d’imprimantes…) ;
–          les déploiements informatiques ;
–          l’assistance utilisateur et le Help Desk associé (mail et téléphonique) hardware et software; une permanence d’une demi-journée en moyenne par semaine
–          l’assistance aux lancements des sessions de formations interne ou externe au site, ou de toute autre tâche affectée au service ;
–          le suivi de l’installation téléphonique multi-sites (autocommutateurs, postes et téléphonie sur IP) ;
–          la sécurité des systèmes d’information, du contrôle des accès et de la sauvegarde des données ;
–          la gestion des comptes active directory.

L’agent-e devra faire preuve d’une expertise technique permettant de jouer un rôle de soutien vis à vis des autres techniciens. Selon la difficulté des problématiques ou la disponibilité du service, il sera amené, seul ou en équipe, à effectuer des tâches techniques d’administration de niveau 2. Selon le degré d’autonomie, ces taches pourront porter sur l’administration de l’infrastructure sous VMWARE, des rôles et fonctionnalités serveur (AD, DNS, DHCP, Root-CA, GPO, fichiers, impressions), des droits sous SHAREPOINT, des réseaux (VLAN / WIFI), du pare-feu (PaloAlto) et des boites aux lettres utilisateurs.

L’agent-e assurera les actions ou projets délégués par le responsable de cellule. A titre d’exemple, les délégations peuvent porter sur :
–          le suivi de la mise en place d’une solution matérielle ou logicielle ;
–          la rédaction de procédures et de rapports techniques.

Compétences et certifications
–       Maitrise impérative environnement bureautique Windows 10 / Open Office/Libre Office/Microsoft Office ;
–       Maitrise des environnements Windows (Active Directory, server) et réseaux (VLAN);
–       Connaissance GLPI souhaitée
–       Connaissance VMWare, Sharepoint apprécié

Qualités humaines requises :
–       Très bon sens relationnel et patient avec les utilisateurs ;
–       Dynamisme et goût du travail en équipe ;
–       Autonomie, écoute, sens de l’organisation et rigueur ;
–       La connaissance de l’environnement public serait un plus.

***
Le recrutement est centré sur les compétences et qualifications requises au regard des caractéristiques du poste à pourvoir, sans distinction d’origine, d’âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Lieu d’affectation : 10 rue des frères bonie 33000 BORDEAUX

 
 
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