2021-652569 – Assistant utilisateur de la Cellule Informatique Départementale de l’Aude H/F

  • Fonction Publique
  • N'importe où
  • Publié il y a 2 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Assistante / Assistant fonctionnel
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
En tant qu’informaticien affecté dans l’équipe de la CID de l’Aude, vous aurez un rôle au niveau des départements de l’Aude et de l’Hérault visant à soutenir les équipes locales et contribuerez, ainsi, à la modernisation continue de matériel informatique affecté dans les services.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier différentes missions :
Vous aurez la responsabilité de la résolution des incidents survenant sur les postes de travail transmis par les assistances téléphoniques ;
Vous serez chargé de l’installation et de la configuration (systèmes, logiciels) des PC, ordinateurs portables, écrans, copieurs ou autres périphériques ainsi que du déploiement des mises à jour applicatives et des socles ;
Vous assurerez la réception, le stockage et le déstockage, le retrait des matériels ainsi que la mise à jour du parc informatique à l’aide de l’outil Asset Manager ;
Vous effectuerez le brassage et l’adressage IP, en collaboration avec le service de Support aux Infrastructures Locales (SIL) ;
Vous gérerez des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegardes) et assurerez l’installation des solutions de sauvegarde.

La CID de l’Aude (Cellule Informatique Départementale) est rattachée hiérarchiquement au Responsable Régional de l’Assistance et à un chef de service affectés à Montpellier. Un informaticien affecté à une CID noue des relations avec l’ESI, son encadrement, le Service des Systèmes d’Information via les Assistances Techniques, les directions locales et les utilisateurs de l’informatique.
 
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction, vous bénéficierez du soutien d’équipes performantes et d’un encadrement présent et disponible.
 
Les outils à votre disposition sont nombreux et variés.

De niveau BAC avec des connaissances ou une qualification informatiques, vous avez déjà évolué dans les métiers de l’assistance informatique et/ou de la gestion de parc.
Vous bénéficiez d’un atout considérable si vous êtes disponible et réactif.
Le poste nécessite des déplacements fréquents sur le périmètre du département de l’Aude et de l’Ouest Hérault, vous êtes titulaire du permis B.
Enfin,
Vous savez partager vos connaissances ;
Vous savez rendre compte de votre travail ;
Vous savez vous adapter tout en sachant respecter les procédures ;
Vous savez travailler en équipe en horaires variables ;
Vous êtes organisé, rigoureux, méthodique et pragmatique ;
Vous êtes doté d’un bon relationnel quel que soit votre interlocuteur ;
Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives ;
Vous avez envie d’apprendre, de progresser et de vous approprier des domaines techniques informatiques nouveaux ;
Vous disposez de connaissances en outils bureautiques.
Alors ce poste est fait pour vous.
Niveau d’études : Niveau 4 Baccalauréat

 
 
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