2021-603249 – Ingénieur production des services F/H (réf.T5)

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  • Publié il y a 2 semaines

Domaine fonctionnel : Numérique/Administratrice / Administrateur d’outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux contractuels
Description du poste :
Le service Pôle Exploitation et Infrastructures est composé de trois équipes :
– infrastructures physiques, gérant l’accès aux datacenters locaux ou distants, le réseau et la téléphonie, la mise en œuvre et la gestion du cycle de vie des serveurs et du stockage ;
– services d’infrastructures, gérant l’exploitation de la virtualisation, des services primaires (annuaires, messagerie, etc.) et des applications ;
– projets d’infrastructures, assurant la prise en charge des applications développées et la préparation de la mise en production avec les équipes de production, les projets d’infrastructures et la mise à disposition des composants techniques prédéfinis pour les projets.
Ce poste est affecté à l’équipe « services d’infrastructures ».
Mission :
Vous évoluez en grande autonomie au sein de l’équipe services d’infrastructures pour assurer et garantir la production des services. Vous serez administrateur système, vous utiliserez des technologies modernes et contribuerez à l’amélioration des méthodes et moyens de production de la DSI au profit de Sorbonne Université.
Vos interlocuteurs internes seront principalement vos collègues de la DSI qui conduisent des projets ou assurent des fonctions de tierces maintenance applicatives. Vos interlocuteurs externes seront des prestataires de services, des fournisseurs et intégrateurs de solutions.
Activités principales :
Vous serez chargé-e de l’administration des moyens informatiques et à ce titre vos principales activités seront :
– Assurer les opérations d’administration technique des solutions dont vous aurez la charge (installation, configuration, sécurité, suivi de fonctionnement) ;
– Documenter les procédures, les consignes, les fiches d’intervention (demandes, incidents, problèmes, changements);
– Traiter les interventions escaladées à votre niveau ;
– Traiter les demandes, fournir les ressources et mettre en œuvre les configurations techniques ;
– Assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes et des données (autorisation d’accès, sauvegarde) ;
– Tenir à jour les inventaires et suivre la maintenance des matériels, des logiciels et des systèmes ;

Autres activités :
Vous contribuerez à l’amélioration des pratiques d’exploitation et à ce titre vous serez sollicité-e pour :
– Préparer l’intégration des nouvelles solutions aux systèmes en production (recette, déploiement, mise en production), s’assurer de leur parfaite exploitabilité ;
– Par une veille technologique adaptée sur votre périmètre, proposer des évolutions et de nouvelles orientations techniques ;
– Analyser et sélectionner les technologies et composants nécessaires, les dimensionner pour répondre aux besoins dans le respect des principes d’architectures et des contraintes de sécurité, d’interopérabilité, de facilité d’utilisation et de gestion ;
-Contribuer à de nouvelles architectures d’exploitation ;
– Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte.
Encadrement : Oui

Connaissances transversales requises :
 –       Organisation et fonctionnement de la recherche et de l’enseignement supérieur en France
–       Organisation et fonctionnement de Sorbonne Université
–       Réglementation applicable à son domaine d’activité professionnelle
–       Statuts, règlements et procédures de gestion des personnels des établissements publics d’enseignement supérieur et de recherche

Savoir-faire :
–       Capacité à élaborer des planning de prise en charge et de réalisation de mise en production
–       Capacité à hiérarchiser et à prioriser les actions à conduire
–       Contribuer à la définition et à la rédaction des documentations d’exploitation
–       Capacité à proposer

Savoir-faire transversaux  :
–       Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins, à faire évoluer les procédures et les organisations
–       Capacité à élaborer des analyses et des synthèses et en rendre compte
–       Capacité à adapter ses explications aux divers interlocuteurs
–       Capacité à assurer de la bonne circulation de l’information au sein du service

Savoir être :
–       bon relationnel et sens du travail en équipe
–       disponibilité et réactivité
–       sens de l’analyse et force de proposition
–       adaptabilité et autonomie
–       organisation et rigueur
–       sens du service public
–       confidentialité

Niveau d’études : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

 
 
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