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RESPONSABLE SUPPORT/HOTLINE

Emploi Web CDI MAIDIS  France 15 Avr 2019

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

MAIDIS (30 collaborateurs en France) société internationale leader dans le développement de solutions de systèmes d’informations pour les établissements de soins est un éditeur de logiciels à la pointe de la technologie, spécialisé dans la conception et la commercialisation des logiciels de dossiers patients/feuilles de soins électroniques pour les cabinets médicaux, pour les établissements de santé (prof. Libérales, centres de santé, hôpitaux, cliniques). Ces logiciels couvrent un large spectre fonctionnel allant de la facturation au dossier patient, en passant par le circuit du médicament. Ils constituent une offre globale répondant à l’ensemble des besoins d’un établissement de soins.

POUR POSTULER : https://www.chaze.io/annonces/maidis-responsable-support-hotline?jb=99

Sous la direction du Directeur, vous managez une équipe technique.

Vous aurez en charge :

-les services de support téléphonique (hot-line),

-les services techniques de la société (support client, architecture réseau…)

-prestations liées à l’hébergement des données clients

-la relation clientèle,                                        

-le support après-vente

-club utilisateur

-suivi des tickets incidents

-Point de situation régulier avec les responsables des Centres de Santé

-Planification

-…

n

Diplômé d’une école d’ingénieur ou équivalent BAC +4

Vous justifiez d’une expérience de 8 à 10 ans acquise dans le domaine du management.

Vos points forts

Excellent relationnel

Goût du service client

Gestion d’équipe / travail d’équipe avec les différents partenaires

Réactif

Autonome

Rigoureux

Organisation

Anglais

Avec une expérience de 8 à 10 ans, vous souhaitez donner une nouvelle impulsion à votre carrière dans un secteur porteur, rejoindre une équipe performante et intégrer une société innovante, MAIDIS vous propose de nombreuses opportunités de carrières

n
POUR POSTULER : https://www.chaze.io/annonces/maidis-responsable-support-hotline?jb=99

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