KEY ACCOUNT MANAGER ECOMMERCE – F/H

Agence de développement spécialisée dans le E Commerce, Gradiweb (Cosmiweb) dispose d’une solide expérience de plus de 10 ans sur le marché. Basée entre Paris et Bogota, l’agence accompagne les plus belles start-ups et DNVB françaises dans le développement et l’accroissement de leurs ventes en mettant en place des solutions techniques adaptées à leur enjeux.

Dans ce cadre, nous recherchons un Key Account Manager Ecommerce en CDI afin de développer un portefeuille de clients et de les accompagner dans le temps en les conseillant judicieusement pour leur permettre de faire croître leur activité.

Vos principales missions

Vous serez en charge de :

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients B2B e-commerce
• Réaliser des réunions avec des prospects dans le but de leur vendre des projets de création ou de refonte de plateformes Shopify.
• Augmenter le chiffre d’affaires réalisé sur les comptes clients existants.
• Créer de solides relations avec les CEO et CTO de nos entreprises partenaires.
• Analyser les sites de chaque client afin de proposer des optimisations techniques et fonctionnelles. Réaliser un plan d’action concret.
• Accompagner et sensibiliser les équipes projets aux outils et aux leviers utiles au développement des ventes.
• Participer à la conception d’offres commerciales et à la stratégie de développement de l’entreprise.
• Réaliser des veilles concurrentielles.
• Vous maintenir informé sur les nouvelles tendances liées à votre expertise.
• Développer un réseau de partenaires (agences web, intégrateurs, applications Shopify, …) afin d’avoir des prescripteurs de notre solution.
• Améliorer les process internes quand cela est possible et sensé.

Profil recherché / compétences

• Issu(e) d’une formation Bac + 5 en école de commerce ou formation universitaire équivalente.
• Vous disposez de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du E-commerce.
• Issu d’une formation commerciale, vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.
• Vous êtes passionné(e) par le Web, l’E-commerce, l’univers des Startups et la communication digitale.
• Vous possédez des qualités d’analyse, et avez de solides connaissances e-commerce vous permettant de proposer des recommandations pertinentes à vos prospects et clients.
• Vous disposez d’un excellent sens du relationnel, êtes à l’aise lors de réunions clients et aimez le travail en équipe.
• Vous êtes autonome et êtes capable de faire appel à votre bon sens pour prendre des décisions rapidement.
• La maîtrise de Shopify est un plus.
• La maîtrise de l’espagnol en est un autre.