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Key Account Manager – La Rolls Royce du Marketing

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

Société

Sélectionnée 3 années consécutives par la FrenchTech comme une des plus innovantes, cette startup française permet aux entreprises d’observer en temps réel le parcours en ligne de leurs clients. La solution SaaS qu’elle a créé vient prêter main forte aux équipes marketing et permet, en analysant des milliers de parcours client, de comprendre leur comportement pour ainsi personnaliser au mieux l’expérience utilisateur.

“Nous considérons nos clients comme des invités, à une fête où nous sommes les hôtes. C'est notre job d'améliorer leur expérience un peu plus chaque jour.” Jeff Bezos, PDG Amazon

Pour accompagner son développement et croissance de folie, cette pépite recherche son(a) futur(e) Key Account Manager !

Mission

En tant que Key Account Manager, tu auras pour missions de :

  • Fidéliser ton portefeuille clients
  • Comprendre pleinement les besoins des clients et démontrer les avantages concrets de la solution
  • Participer activement à la croissance du chiffre d’affaires (up-sell et cross-sell) et à la rétention des clients existants
  • Tenir un reporting de l’activité (pipe et forecast)
  • Rendre l’expérience client agréable, quel que soit le résultat de la transaction

Profil

Et pour rejoindre cette belle aventure, voilà ce qu’il te faudra :

  • Un profil école de commerce (Bac + 5)
  • De 3 à 5 ans d’expérience, de préférence dans le domaine de la vente logiciel (SaaS)
  • Connaître le marketing digital sur le bout des doigts
  • La maîtrise parfaite du français (Bescherelle est ton livre de chevet) & de l’anglais (une 3ème langue serait un plus)
  • Etre passionné(e) par le contact humain avec une VRAIE aisance relationnelle
  • Des idées et de l’instinct pour explorer de nouvelles pistes commerciales
  • Et surtout, l’envie de prendre part à une aventure incroyable !

Type de contrat : CDI

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