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Digital Account Manager (CDD/CDI)

Emploi Web CDD Gingerminds  Nantes, Pays de la Loire, France 21 Mar 2017

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

L’AGENCE

GINGERMINDS est une agence indépendante qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale avec pour objectif, une marque plus singulière et des business models plus compétitifs.
Au cœur de notre mission, la création de valeur dédiée au parcours client…
…vers une expérience unique.

L’agence intervient de l’amont (conseil en stratégie digitale) à la mise en œuvre (déploiement de solution technique), jusqu’à l’accompagnement de l’activité on line (animation commerciale, production de contenus,…)

Créé en 2005 à Nantes,
GINGERMINDS accompagne des grands comptes nationaux à maturité sur des projets stratégiques : Way by IKKS, Ligier group, Eram, Saint-Gobain Distribution, Sofinco (Crédit Agricole Consumer Finance), Société Générale Insurance, BNP,… et des PME/PMI régionales.

 

DE BONNES RAISONS DE NOUS REJOINDRE
– une agence indépendante et solide, à fort potentiel qui déploie sa propre stratégie de développement
– une ambiance où l’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux
– des sujets motivants pour une clientèle de grands comptes
– une équipe de management ambitieuse, impliquée et soucieuse de l’évolution de chacun

POSTE
Vous rejoignez l’équipe projets en qualité de Digital account manager avec pour mission :

Prise en charge de façon autonome d’un portefeuille clients pour :
+ assurer l’interface directe avec le client
+ pilotage des projets dans une démarche qualitative et respectueuse des délais
+ conception/architecture (wireframing, définition des user case, cadrage et coordination Ux , étude utilisateurs, cahier des charges, brief et suivi design) avec pour ligne de conduite : une approche d’expert qui sait s’imprégner profondément des enjeux métier du client
+ développement commercial : démarche proactive de développement de votre portefeuille
+ avec le soucis du respect des marges et d’un objectif de volume

Contribution avant vente pour établir des recommandations et monter des offres auprès de prospects

Avec le soutien :
+ d’un pôle conseil et webmarketing
+ d’un pôle commercial
+ d’un pôle Ux design
+ d’un pôle développement front end
+ des chefs de projets et assistants chef de projets
PROFIL
+ De formation BAC + 4/5
+ École de commerce, troisième cycle Marketing, management, ebusiness
+ Vous avez une expérience de 2 à 3 ans en agence interactive dans le pilotage de grands comptes ou PME significatives.

Nous cherchons un profil autonome et responsable… avec une forte sensibilité marketing.
Quelqu’un qui a envie de faire avancer son client et qui sait le sensibiliser, le motiver avec un discours pointu, pédagogique et un relationnel de haut niveau.

Nous cherchons quelqu’un qui a envie de comprendre le métier de ses clients, d’intégrer ses enjeux stratégiques pour mieux orienter les supports et les actions à mettre en place.
Une forte sensibilité à la conception (ergonomie, Ux, …) serait appréciée.
Le Digital account manager est responsable de son portefeuille, il pilote et développe son portefeuille avec à la fois une démarche de gestionnaire et une véritable capacité d’initiative business.

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