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Chef de projet télécoms (H/F)

Emploi Web CDI SAYSE  France 9 Nov 2018

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

SAYSE est le 1er Opérateur Internet SD-WAN français sur un marché qui ne compte qu’une poignée acteurs dans le monde.

Notre avance technologique ainsi que l’engouement que nos prospects et clients nous témoignent lorsqu’ils découvrent les avantages du SD-WAN, nous promettent une véritable explosion du marché français dans les prochaines années. Nous sommes à l’aube de la 3ème génération de réseaux qui est en train de révolutionner la façon de consommer les services de télécommunications « data » des entreprises.
Le succès grandissant de SAYSE s’associe à une levée de fonds auprès de partenaires financiers reconnus, ce qui conforte nos objectifs ainsi que les ambitions des collaborateurs de SAYSE qui auront contribué à une réussite commune.

POUR POSTULER : https://www.chaze.io/tracker/redirect?dest_url=https%3A%2F%2Fsayse.fr%2Ftechnicien-deploiement%2F&rcr=3038&ja=6766&jb=99

L’IT Service Manager, chez SAYSE, est à mi-chemin entre un chef de projet, un responsable de service clients, un installateur, un technicien réseau, … Ce poste, véritable « couteau suisse technique » de l’entreprise permet de prendre part au « cœur technique » de l’entreprise depuis la contractualisation par un client, en passant par les commandes des services et matériels, le déploiement des solutions et jusqu’à l’exploitation quotidienne.

 

  1. Gestion des déploiements des services (commandes, configuration, envois, …)
  2. Interventions chez nos clients pour brancher et configurer les matériels (exemples : Câblage, brassage en baie, configuration des routeurs, boîtiers, appliances, bornes wifi, switch, …)
  3. Relation téléphonique et mail avec les fournisseurs et clients concernant les déploiements ou la résolution d’incidents (accès au CRM et tous les outils de déploiement et d’exploitation) 
  4. Gestion du stock des matériels et logiciels 
  5. Traitement des tickets d’incidents (support N1) et escalades vers des niveaux parallèles ou supérieurs en interne et en externe.
  6. Rédaction et mises à jour des procédures de déploiement et d’exploitation.

n

  1. Vous avez envie d’apprendre
  2. Vous savez vous auto-former 
  3. Vous aimez les défis & Challenges
  4. Vous voulez évoluer 
  5. Vous avez des connaissances avancées en réseau 
  6. Vous aimez travailler en équipe (« l’alliance fait la force ») 
  7. Vous aimez la relation avec les Clients 
  8. Vous êtes responsables de vos actions, en phase avec la stratégie et les directives de l’entreprise - .....

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POUR POSTULER : https://www.chaze.io/tracker/redirect?dest_url=https%3A%2F%2Fsayse.fr%2Ftechnicien-deploiement%2F&rcr=3038&ja=6766&jb=99

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