Menu




2018-148200 – Technicien maintenance SI H/F

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Systèmes et réseaux d'information et de communication
Nature du poste recherché : Titulaire ou contractuel
Description du poste :
Sous la responsabilité du Chef de service moyens généraux, vous assurez le support matériel et logiciel de premier niveau (informatique et téléphonique).Missions :• Vous assurez le bon fonctionnement des équipements informatiques et de l'installation téléphonique ; • Vous assurez l'installation des postes de travail / serveurs, la maintenance ; • Vous créez et mettez à jour les comptes utilisateurs ; • Vous effectuez l'inventaire et prévoyez la remise à niveau, le renouvellement et la réforme des matériels ; • Vous examinez quotidiennement les journaux des évènements de l'antivirus ; • Vous assurez des sauvegardes journalières et les mises à jour des applicatifs systèmes et données. • Vous assurez le support (matériel et logiciel) aux utilisateurs ; • Vous prenez en compte les appels, recensez les incidents ; résolvez les problèmes techniques de premier niveau ou assurez la relation avec le prestataire ou la direction générale pour la résolution des incidents ; • Alertez le chef de service et/ou la DSI de tout incident « hors norme » ; • Vous conseillez et assistez les agents dans l'utilisation des outils bureautiques ; • Vous participez à la définition et à la rédaction des processus de fonctionnement du support. • Vous animez des séances pédagogiques permettant l'acquisition des connaissances et compétences informatiques des volontaires, en soutien du formateur informatique (à hauteur de 30% maximum de son temps).

Vous disposez de 2 ans d'expérience minimum dans la maintenance et/ou le support informatique ainsi que dans la téléphonie. Une expérience de formateur en bureautique serait un plus. Maîtrise du poste de travail (paramétrage/installation/mise en réseau). Réseaux informatiques (TCP/IP ; DHCP ; DNS ; switchs, routeurs). Connaissance windows serveur, Windows 7, office 2013, de la téléphonie d'entreprise. Vous avez le sens du service, de l'écoute et du conseil.
Postuler

Postuler


Imprimer
Suivez Emplois-Web sur les réseaux sociaux
Retrouvez les offres d'emplois #Startups #FrenchTech !

Partagez un article

Emplois-Web.fr propose de nombreuses offres d'emplois et de stages dans le web et les startups : 2018-148200 - Technicien maintenance SI H/F voici le lien : http://www.emplois-web.fr/emploi-web/2018-148200-technicien-maintenance-si-h-f/ -