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2018-145368 – Responsable de suivi ENC

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Systèmes et réseaux d'information et de communication
Nature du poste recherché : Ouvert aux contractuels
Description du poste :
Vous accompagnez et suivez l'ensemble des opérations liées au programme Environnement Numérique des Collèges : déploiements de matériels sur site en lien avec les prestataires et partenaires, accompagnement au changement et prise en compte des évolutions.A ce titre, vos activités principales sont :- Coordonner les actions de déploiements : suivi individuel des collèges, animation des réunions de suivi dans les collèges, rédaction des comptes rendus, signalement des alertes en cas de dysfonctionnement.- Gérer la relation avec les usagers : traitement des nouvelles problématiques, gestion des difficultés rencontrées et des crises, suivi des demandes d'évolutions, lien avec les collèges.- Participer à diverses réunions avec les collèges et/ou les partenaires et prestataires du programme ENC : présentations ENT, comités de déploiement, comité de gestion des incidents, réunion bilan fin de déploiement, comités de pilotage, comités opérationnels.- Suivre les usages du dispositif : réalisation de bilans, d'évaluations et de notes de synthèse, analyse des usages afin de mettre en place des évolutions et d'améliorer le dispositif.- Valider fonctionnellement les documents du projet : vérification de l'adéquation des solutions aux besoins des usagers, enrichir et corriger, exprimer les besoins apportées avec les besoins des usagers.

Issu(e) d'une formation supérieure minimum Bac + 3, vous connaissez le fonctionnement des collèges et l'organisation du système éducatif. Vous avez déjà une expérience professionnelle dans le domaine du numérique éducatif, et vous disposez de connaissances en didactique et pédagogie. Vous avez des notions techniques permettant de participer à une expertise fonctionnelle. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une forte capacité à travailler en équipe. Réactif(ve) et organisé(e), vous maitrisez la conduite de travaux, l'animation de réunions et le pilotage de projet
Niveau d'études min. requis : Niveaux II et I : diplômes de second ou troisième cycle universitaire (licence, maîtrise, master, DE
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