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2018-142461 – Technicien du Bureau Systèmes et Infrastructures Partagées du Service Interministériel des Systèmes d’In

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Systèmes et réseaux d'information et de communication
Nature du poste recherché : Ouvert aux contractuels
Description du poste :
Interventions en Préfecture de Bobigny, Sous-préfectures Le Raincy / St-Denis et 2 DDI (Bobigny) 1- Participer à l'assistance utilisateurs : ~50 % - Participer à la Hotline incidents SIDSIC avec saisie-attribution des tickets GLPI; - Assistance et conseil auprès des utilisateurs - Traitement des dysfonctionnements informatiques, réseaux et téléphoniques en intervention physique ou en PMAD - Assister et conseiller les utilisateurs en matière SIC ou de sécurité SI (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale, ...); - Configuration et maintenance des outils informatiques et de télécommunication fixes (postes de travail, applications, écrans, téléphones, imprimantes, scanners, visio, fax, messagerie,……) - Installation, déploiement et maintenance des applications nationales et/ou réglementaires; Maintenance des outils de mobilité (smartphones, tablettes, Hesperis, ...) - Interventions planifiées (déplacements, déménagements ou installations de matériels Informatiques ou de téléphonie fixes ou mobiles - Exploitation courante des référentiels techniques (gestion des comptes AD, applicatifs et de messagerie,...) - Câblage informatique et téléphonique; - Soutien DDI 2- Administration des infrastructures SIC : ~40 % - Assurer l'administration centralisée des différents réseaux informatiques (gestion des câblages et des actifs réseaux); - Installer, configurer, administrer et superviser les serveurs locaux; - Gérer les droits et permissions accordés aux utilisateurs (AD, Messagerie,...); - Assurer la maintenance préventive et curative; - Assurer la gestion des sauvegardes et restaurations des données; - Administrer et superviser les différents réseaux de télécommunications (gestion des câblages, des éléments actifs, …); - Administrer les autocommutateurs téléphoniques et en gérer les usagers; - Contribuer à la supervision et à l'opérabilité du réseau INPT; - Gérer les accès nomades aux systèmes d'information; - Suivre le niveau de service technique offert aux utilisateurs. 3- Maintenir à jour les référentiels techniques ~10 % - Suivre et mettre à jour les plans de secours pour lesquels le SIDSIC est partie prenante; - Rédiger et mettre à jour les fiches réflexe relatives aux installations et paramétrages techniques; - Interventions pour le service ou les autres bureaux.

Savoir-faire : Compétences techniques requises Exploitation - Administration Windows 7/8/10 et Windows Server 2008/2012/2016 en environnement Active Directory Virtualisation Exploitation WMware ESX 6.x – Stockage SAN/NAS Interconnexion de réseaux IP (matériels Cisco et HP) Connaissances Linux / SGBD / Téléphonie fixe-mobile souhaitées Savoir être : Compétences comportementales requises Recherche du résultat et de la performance Autonomie/Confiance en soi Ecoute/ Orientation client / Esprit de service Sens des organisations Communication écrite et orale Analyse / Synthèse
Lieu d'affectation : 1 esplanade jean moulin 93000 bobigny
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