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2018-136066 – Technicien systèmes réseaux et télécommunication

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Systèmes et réseaux d'information et de communication
Nature du poste recherché : Titulaire ou contractuel
Description du poste :
La Direction des systèmes d'information et de l'information géographique (DSIIG) gère un parc de 2000 postes en environnement Citrix (clients légers, ordinateurs fixes, ordinateurs portables, imprimantes) pour les agents départementaux. Elle a également en charge l'équipement informatique des collèges (5000 postes et 7000 tablettes). Les équipes du service des infrastructures, des réseaux, de l'assistance et des postes de travail (SIRAP) assurent, outre la gestion des infrastructures serveurs et stockage, les déploiements et le maintien du parc de postes, la téléphonie ainsi que l'assistance. Dans les collèges, une équipe déploie serveurs, réseaux, postes de travail et périphériques. Placé.e sous l'autorité hiérarchique directe du chef de service ou de son adjoint, vous serez chargé.e de :  Documenter, superviser, maintenir et faire évoluer les réseaux filaires et wifi (IP ou téléphonie)  Maintenir les installations téléphoniques des bâtiments départementaux et des collèges ainsi que la téléphonie mobile  Activer les contrats de maintenance en particulier pour les pannes et programmations téléphoniques  Homogénéiser et faire évoluer le cycle de vie des postes de travail légers, lourds ou virtuels (master, applications),  Appliquer la politique de sécurité de l'environnement de travail utilisateur (mises à jour systèmes, antivirus, …)  Diagnostiquer et traiter des incidents sur les réseaux, postes, téléphones fixes, mobiles, smartphones, à distance ou sur site  Préparer et participer aux installations d'accès Internet ainsi qu'au déploiement des postes informatiques et téléphoniques,  Accompagner au changement sur les solutions informatiques déployées aux agents  Connaissance des fondamentaux sur les systèmes serveurs : Active Directory, Windows, TSE/Citrix  Expérience appréciée du déploiement d'outils nomades sous systèmes d'exploitation mobiles Android ou Apple  Autonomie, initiative, polyvalence, pédagogie, travail en équipe

• Diplôme de niveau bac+2 minimum dans le domaine informatique et/ou expérience significative dans l'exploitation d'un parc similaire, Compétences • Maîtrise du fonctionnement du poste de travail Windows et Androïd (Mac apprécié)  Pratique d'outils de déploiement automatisé, de gestion de parc et de support à distance  Connaissance et pratique des réseaux : supports de communication, topologies, protocoles, matériels, wifi, téléphonie (systèmes Alcatel idéalement)
Niveau d'études min. requis : Niveau III : diplômes de niveau Bac plus 2 (DUT, BTS, DEUG, écoles des formations sanitaires ou soci
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