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2017-88167 – Ingénieur de production (F-H)

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Systèmes et réseaux d'information et de communication
Nature du poste recherché : Titulaire ou contractuel
Description du poste :
Mission L'ingénieur de production assure la gestion courante de l'exploitation (applicative et opérations) dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il/elle surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité. Il/elle est chargé-e de préconiser et mettre en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique. Il/elle est le point d'entrée pour les différents pôles de la DSI et doit disposer d'une vision transverse sur l'ensemble des métiers du pôle opérations. Exploitation : • Exécute les travaux informatiques et restitue les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue ; • Suit l'exploitation des systèmes et outils de production ; • Suit l'exploitation des applicatifs ; • Contrôle la gestion de la qualité des résultats ; • Suivi et reporting de ses activités au Chef de Section ; • Suivi, maintien, et amélioration des processus et procédures en vigueur à la DSI (ITIL) ; • Réalise et maintient les scripts d'automatisation pour les différents traitements ; • Chargé de suivre, de garantir et de créer les plans batch quotidiens ; • Paramètre et effectue les développements spécifiques techniques sur les progiciels ; • Installe et configure les outils d'exploitation au sein de son périmètre ; • Rédige et maintient la documentation nécessaire à l'exploitation (référentiels, fiches réflexes, documentation d'installation, d'exploitation, cartographie applicative, etc.) ; • Gère les processus opérationnels d'exploitation : incidents, problèmes, demandes de changements, demandes des services, etc ; • Effectue la maintenance applicative de dépannage ; • Informe les utilisateurs ; • Suit les interventions.Maintien des conditions générales de production : • Gère les montées de versions applicatives afin de permettre leur déploiement et leur appropriation par les utilisateurs ; • Assistance au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et de Sécurité (MCS) au sein de son périmètre de responsabilité ; • Coordonne les exercices de Plan de Secours Informatique dans son périmètre d'activités ; • Contrôle et valide les prestations réalisées par les groupements de prestataires sur les différents SI.Participation aux études et développement : • Participe aux réunions projets pour le conseil dans l'élaboration, l'implémentation et l'exploitabilité des solutions techniques ; • Cible les nouveaux besoins en termes de solutions applicatives pour assurer et optimiser l'industrialisation de la production : o consignes et procédures de mise en production, o outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation, o mesures de performances, o adaptations de la configuration.

Informatiques :- Systèmes d'exploitation Microsoft Windows (2003, 2008), Linux (CentOS, Debian, Ubuntu Server), FreeBSD ; - Virtualisation des infrastructures : VMWare, OpenVZ ; - Réseaux TCP/IP, VLAN, matériel CISCO.Sécurité des systèmes d'information :- Pratiques d'exploitation en environnement sécurisé, configuration et maintenance des équipements liés à la sécurité (pare-feux, équipements de filtrages, IGC, VPN...).Outils informatiques :- Annuaires Microsoft Active Directory et LDAP ; - Outils de sauvegarde Netvault, rsync ; - Serveurs de messagerie Exchange 2010.• Connaissance et pratique du référentiel ITIL ; • Ecriture de scripts et maîtrise des GPO ; • Rigueur, autonomie, méthode et organisation ; • Livraison des services ; • Développement du personnel ; • Management de la qualité informatique ; • Gestion des changements métier ; • Travail en équipe.
Lieu d'affectation : 75007 Paris, France
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