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2017-70120 – Chef de la Division Opérations

Emploi Web : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Systèmes et réseaux d'information et de communication
Nature du poste recherché : Ouvert aux contractuels
Description du poste :
Composition du service et positionnement du poste:Au regard de l'évolution des missions de SIS, la division est en phase de croissance et comprend actuellement 35 agents répartis sur deux sites géographiques. Elle est organisée en 3 bureaux thématiques et une cellule. Le titulaire sera placé sous la responsabilité directe du sous-directeur SIS.Mission globale du poste:Le chef de la division opération dirige l'ensemble des activités et des moyens placé sous sa responsabilité ; ainsi, il s'assure du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs. En étroite collaboration avec ses chefs de bureaux, il anime et coordonne l'activité interne de la division de façon à garantir un fonctionnement optimum de la structure (planification et organisation des travaux, délais de réalisation, processus de travail…). Dans le cadre d'un processus d'amélioration continue, il contribue, en relation avec le sous-directeur et les autres chefs de division de SIS, à définir puis maintenir les processus de fonctionnement transverse de la sous-direction et décline en interne de sa division les évolutions nécessaires.Missions et activitésMissions de production:o Organisation des activités de la division ; appui des chefs de bureau pour l'établissement du plan de charge et suivi ultérieur o Supervision de l'ensemble des activités et des méthodes de travail ; amélioration continue de l'efficacité o Etablissement et suivi des tableaux de bord et indicateursEncadrement – animation:o Evaluation de la charge de travail et arbitrage le cas échéant o Supervision de la gestion des personnels de la division : suivi et/ou réalisation des entretiens individuels d'évaluation, identification des besoins en formation, participation au recrutement des personnels… o Coordination et animation des activités de la division• Contraintes et difficultés du poste:o Au sein d'une division créée récemment, participer à la mise en place de l'organisation de la division o Les personnels de la division sont ventilés sur plusieurs sites

Formation et expérience - Être diplômé d'une formation de type école d'ingénieur ou d'un cursus universitaire équivalent - Présenter une expérience professionnelle significative (au moins 4 ans) au sein d'une direction informatique dans un poste équivalent - Posséder une très bonne culture opérationnelle notamment en matière de soutien utilisateur et des connaissances en matière d'informatique et de sécurité des systèmes d'information
Lieu d'affectation : 75007 Paris, France
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